所选语种没有对应资源,请选择:

本站点使用Cookies,继续浏览表示您同意我们使用Cookies。Cookies和隐私政策>

提示

尊敬的用户,您的IE浏览器版本过低,为获取更好的浏览体验,请升级您的IE浏览器。

升级
案例库

视讯产品9039S发辅流中兴标清终端接收不到辅流

发布时间:  2015-03-19  |   浏览次数:  456  |   下载次数:  0  |   作者:  z00221854  |   文档编号: EKB1000070497

目录

问题描述

视讯产品9039S发辅流,所有中兴标清终端接收不到辅流,所有华为9039S高清终端可以接收到辅流。

告警信息

处理过程

组网图如下:

1、使用PC发送辅流,其他局点的9039S可以接收到辅流。

2、然后从此9039S的诊断信息主流格式为1080i,辅流为1080P。

3、查看PC的分辨率为1024,初步判断为经过网络矩阵矩阵转为1080P。

4、咨询Extron 400转技术工程师,查看Extron网络矩阵主机,修改VGA的配置改为标清,问题解决

 

 

根因

第三方厂家的Extron网络矩阵主机VGA端口配置问题,导致PC发送的辅流格式变为1080P,导致中兴标清终端无法接受到1080P的辅流。

解决方案

将Extron网络矩阵主机连接PC的VGA端口配置改为标清。