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案例库

防火墙未关闭导致主机和ntp服务器心跳异常

发布时间:  2015-06-27  |   浏览次数:  908  |   下载次数:  24  |   作者:  SU1001763781  |   文档编号: EKB1000080498

目录

问题描述

FMportal上告警:主机和ntp服务器心跳异常

告警信息

主机和ntp服务器心跳异常

处理过程

按照告警排查处理,ntp服务器能ping通但是ntpq –p执行返回no route to host




根因

防火墙未关闭

该问题是客户的NTP主机重启后忘记关掉防火墙服务。建议使用chkconfig命令直接关闭防火墙的开机启动


解决方案

执行/etc/init.d/iptables stop 关闭防火墙

建议客户使用chkconfig 关掉防火墙的开机启动

建议与总结

NTP基于UDP报文进行传输,使用的UDP端口号为123