发布时间: 2015-07-17 | 浏览次数: 896 | 下载次数: 0 | 作者: SU1001835451 | 文档编号： EKB1000082482
IAD1224 WEB界面登录提示用户鉴权失败，如果输错密码会正常提示密码错误，密码正确就提示用户鉴权失败。
1、请客户清除缓存再尝试一下，客户清除缓存后尝试仍然不行，随后换浏览器、重启电脑都不行。
2、尝试使用远程登录到IAD，使用root和system账号都登录不上去。
3、重启IAD以后还是一样，同时客户反馈他登录U1980也失败，怀疑并非设备问题，可能是客户电脑问题。
4、客户在检查浏览器配置是看到cookie的级别为最高，修改成中后，就可以正常登录了。
浏览器设置问题
