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发布时间: 2016-09-08 | 浏览次数: 871 | 下载次数: 0 | 作者: SU1001953247 | 文档编号： EKB1000243926
1.查看设备是否已经加载了反病毒的license
2.查看设备到sec.huawei.com通信是否正常
3.查看域间规则是否阻止了http和ftp协议--策略全放
4.查看当前av特征库的版本--display version中没有看到av的版本
在线升级的前提条件如下:
1.确认已购买支持特征库升级服务的License,并在设备上激活。
2.设备可访问升级服务器或可通过代理服务器访问升级服务器。
3.升级过程中需要使用HTTP协议和FTP协议进行通信和特征库下载,因此设备上已经配置了放行HTTP协议和FTP协议的安全策略
如果以上三步都检查通过了还是无法在线升级成功,再通过update restore sdb-default { av | ips | sa }将特征库恢复到出厂默认版本之后再尝试
