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7910话机注册到Asterisk语音网关呼叫失败

发布时间: 2016-12-28 | 浏览次数: 1210 | 下载次数: 0 | 作者: h00453638 | 文档编号： EKB1000437174

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问题描述处理过程根因解决方案

问题描述

客户反馈7910话机注册到Asterisk语音网关，测试呼叫时呼出电话失败，可以接收呼叫。

处理过程

1.在7910话机侧抓取网络包，复现问题：

发现如下错误信息，488 错误表示媒体协商失败。.

2.根据错误信息，修改通信模式为RTP，即在话机上禁用SRTP，再次测试呼叫成功。

根因

话机和Asterisk语音网关媒体协商失败。

解决方案

根据错误信息，修改通信模式为RTP，即在话机上禁用SRTP，再次测试呼叫成功。

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