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案例库

RH2288H V2服务器蓝屏重启

发布时间:  2017-02-25  |   浏览次数:  681  |   下载次数:  1  |   作者:  SU1002011051  |   文档编号: EKB1000525710

目录

问题描述

RH2288H V2服务器蓝屏重启,操作系统版本:window2008 R2 SP1

告警信息

处理过程

1、收集服务器BMC日志分析服务器硬件,服务器硬件没有异常

   1.1 SEL日志只有服务器由上层OS下发或者OS异常触发的服务器下电:

  1.2:SEL和FDM里面都没有服务器硬件异常的打印:

   1.3:查看maintenance_log服务器上电过程正常:

2.通过服务器的OS蓝屏代码:c0000135,查询到是服务器操作系统本身问题:

 

 

根因

服务器硬件没有异常,建议联系操作系统排查