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案例库

LogCenter在日志审计页面查询交换机报数据错误

发布时间:  2017-03-30  |   浏览次数:  1921  |   下载次数:  5  |   作者:  SU1001741928  |   文档编号: EKB1000570739

目录

问题描述


LogCenter(V100R001C20SPC100)添加交换机设备后,在日志审计--日志明细页面,点击交换机后,报错,“已超时,请重新登录”,另点击查询后报错“数据错误”,如下图:




处理过程

1. 尝试点路由器,审计事件等页面,回显正常,说明是logcenter去读取交换机的数据出现了异常;
2. 进一步查看在logcenter上添加的交换机信息,发现之前在手工添加日志源的名称时,手动输入了特殊字符“@”,经确认,网元名称只能包含中文、数字、字母、下划线和小数点.的组合;
3.删除日志源,重新添加,名称去掉特殊字符@后,问题解决。

解决方案

修改添加日志源时的交换机名称,去掉特殊字符@后,问题解决。