发布时间: 2017-09-18 | 浏览次数: 984 | 下载次数: 12 | 作者: y00417473 | 文档编号: EKB1000883024
1.利用桌面云FusionAccess(版本号:V100R006C10)通过完整复制发布的虚拟机(系统为Windows7-64bit旗舰版),重启系统或者重启虚拟机后,系统被还原,后期存入的文件数据都被删除了。
无
1.通过排查桌面云部署过程发现,在部署桌面云模板(完整复制)时,在该安装界面出现有注销还原功能的勾选,可能是工作人员出现了误操作。
2.重新创建一个完整复制的虚拟机模板,并进行桌面发放,并进行测试,发现还原问题已经解决。
原因分析:
1.通过排查桌面云部署过程发现,在部署桌面云模板(完整复制)时,在该安装界面出现有注销还原功能的勾选,可能是工作人员出现了误操作。
解决方案:移除原先发布的模板和虚拟机(如果有数据,及时迁移),重新创建虚拟机模板,如果是Win7系统要注意功能选项里不勾选注销还原功能。
总结:在实施软调时,一定要按照产品文档的步骤一步一步的严格执行。