发布时间: 2017-09-18 | 浏览次数: 984 | 下载次数: 12 | 作者: y00417473 | 文档编号： EKB1000883024
1.利用桌面云FusionAccess（版本号:V100R006C10)通过完整复制发布的虚拟机（系统为Windows7-64bit旗舰版),重启系统或者重启虚拟机后，系统被还原，后期存入的文件数据都被删除了。
无
1.通过排查桌面云部署过程发现，在部署桌面云模板（完整复制）时，在该安装界面出现有注销还原功能的勾选，可能是工作人员出现了误操作。
2.重新创建一个完整复制的虚拟机模板，并进行桌面发放，并进行测试，发现还原问题已经解决。
原因分析：
1.通过排查桌面云部署过程发现，在部署桌面云模板（完整复制）时，在该安装界面出现有注销还原功能的勾选，可能是工作人员出现了误操作。
解决方案：移除原先发布的模板和虚拟机（如果有数据，及时迁移），重新创建虚拟机模板，如果是Win7系统要注意功能选项里不勾选注销还原功能。
总结：在实施软调时，一定要按照产品文档的步骤一步一步的严格执行。
