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案例库

迁移完成后无法远程登录目的虚拟机

发布时间:  2017-12-08  |   浏览次数:  432  |   下载次数:  3  |   作者:  SU1003151543  |   文档编号: EKB1001108455

目录

问题描述

问题描述   

1.1  问题详述

源主机迁移完成后,目的虚拟机无法使用RDP远程登录源主机,发现目的虚拟机已经关闭防火墙,已经在系统属性的远程中打开“允许用户以交互方式连接到远程计算机”。

1.2 详细信息

序号

类型

说明

1

源端平台

HP刀片服务器

2

目的端平台

FusionSphere V100R005CXX

3

工具版本

与Rainbow工具版本无关


处理过程

解决方案   

检查出源主机,发现有运行remotelyanywhere软件,卸载或禁用该远程管理软件,微软的RDP就可以正常使用了。

根因

问题根因   

检查目的虚拟机,发现已经关闭防火墙,没有网络防火墙,并且已经在系统属性的远程中打开“允许用户以交互方式连接到远程计算机”。在目的虚拟机控制台输入 netstat -ano | findstr 3389,检查客户源主机的RDP端口占用情况,发现端口被占用,通过最后一列数字检查出是什么进程。