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案例库

CE5855交换机Ping丢包

发布时间:  2018-01-08  |   浏览次数:  739  |   下载次数:  21  |   作者:  www_770318  |   文档编号: EKB1001203156

目录

问题描述

版本: V200R002C50SPC800+V200R002SPH006

组网:不涉及

配置脚本:交换机无任何配置。

故障现象:某客户反馈,该台交换机作为傻瓜交换机使用,来连接两台同网段的交换机,但是服务器连接上后ping有丢。

告警信息

处理过程

用串口线接入设备,按Ctrl+C进入系统之后,设备运行正常

根因

1、设备空配置启动,自动进入ZTP远程部署流程,ZTP部署期间,端口不停的UP/DOWN,导致服务器之间Ping包丢包。

2、ZTP部署期间,设备会通过DHCP获取地址,这个过程中端口会从二层变三层,因此端口会down一些之后再up。

解决方案

1、新设备空配置启动时,建议输入Ctrl+C终止ZTP远程部署流程。
2、如果客户不需要进行ZTP远程部署,可以通过以下命令行关闭。
关闭ZTP远程部署命令行:
<HUAWEI> set ztp disable


建议与总结

1、新设备空配置启动时,建议输入Ctrl+C终止ZTP远程部署流程。
2、如果客户不需要进行ZTP远程部署,可以通过以下命令行关闭。
关闭ZTP远程部署命令行:
<HUAWEI> set ztp disable