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案例库

FusionCare对接FusionCompute VRM节点失败

发布时间:  2018-04-11  |   浏览次数:  611  |   下载次数:  2  |   作者:  SU1003231211  |   文档编号: EKB1001484534

目录

问题描述

FusionCare添加VRM失败,提示添加节点失败,如下图。

 

 



处理过程

1.      如果是VRM节点的密码输入错误,上图红框处的原因为:鉴权失败!故可排除是VRM节点的密码错误。
2.      通过ping该节点的IP地址判断网络是否通信是否正常,如不正常则修改网络配置。
3.      最后检查是否为与节点对接账户的用户名或密码错误,如下图所示。

 


找到FusionCompute内用户名为hchksysman的账户,查看其状态是否为正常,如果是已锁定,则选择更多-解除锁定。再选择更多-重置密码将密码修改成FusionCare侧一致的,其默认密码为HchkEnginE@456

 



根因

FusionCare侧与VRM侧对接账户通信异常,可能是对接密码不一致。

建议与总结

    修改FusionCompute提供给FusionCare的北向接口认证帐户的密码,可以提升系统安全性。但是需注意FusionComputeFusionCare之间采用此帐号进行通信,如果密码不一致,会导致通信异常,此帐户密码的修改属于高危操作,请谨慎操作。
    当FusionCompute未接入FusionCare时,仅需修改FusionCompute的北向接口认证帐户的密码。需要接入FusionCare时,登录FusionCare界面,同步修改hchksysman帐户的密码,要与FusionCompute中修改的新密码保持一致。