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案例库

S5720S-52P-PWR-LI-AC POE交换机下连部分电脑获取不到地址

发布时间:  2018-12-31  |   浏览次数:  541  |   下载次数:  0  |   作者:  cWX536825  |   文档编号: EKB1001534574

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问题描述

S5720S-52P-PWR-LI-AC下连部分电脑获取不到地址,获取不到IP地址的电脑连接其他非POE交换机可以正常获取IP地址,PC直连POE交换机

处理过程

1.查看POE交换机连接PC机的接口是否UP,发现不能获取到IP地址的电脑接口不能UP
2.同样的电脑使用同样的网线接到其他的华为非POE交换机上,能正常UP并获取到IP地址
3.更改接口的双工模式,speed速率端口仍然不能UP
4.后经硬件同事确认得知部分终端的老型号网卡和网线的阻抗过大可能会导致被poe交换机当成了PD进行供电码流探测,影响了接口up,若遇到这种情况则需要在接口视图下先配置命令undo poe enable,然后再配置poe force-power使POE交换机不发送供电码流探测

解决方案

如果遇到部分终端接到POE交换机网卡始终无法UP,已经交叉测试过网线、自协商等操作,则建议在接口下依次配置undo poe enable和poe force-power使POE交换机不发送供电码探测流,执行该命令并不会对终端网卡有任何影响,只是让POE交换机不针对该类终端发送供电码探测流,解决对于老型号网卡和网线阻抗过大导致接口不能在POE交换机上UP的问题