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案例库

FusionCompute V100R006C10SPC101 在线导出模板失败

发布时间:  2018-05-22  |   浏览次数:  487  |   下载次数:  9  |   作者:  xWX525296  |   文档编号: EKB1001603816

目录

问题描述

客户反馈在FusionCompute portal界面上在线导出模板时失败

 

 

处理过程

1、重新故障问题,发现导出模板时在99% 时会提示失败。

 

2、在查看VRM日志发现打快照失败,修改配置文件使能打快照的功能。

3、但是发现导出时在99%卡住,权限不对,重现安装插件。(相关案例http://support.huawei.com/enterprise/zh/knowledge/EKB1000692702

4、最后再一次执行导出测试,发现本地存储空间不足失败,扩大空间后执行成功。

根因

在线导出虚拟机时需要确保虚拟机可以在线创建快照和插件的权限。

解决方案

1、登录到VRM主节点并切换到root用户;

2、修改下面的配置文件将快照的支持部分改为TRUE;

/opt/galax/sia/osConfig_windows.properties

/opt/galax/vrm/tomcat/webapps/ROOT/WEB-INF/osConfig_windows.properties

3、执行vrmd进程重启。“service vrmd restart”(大概会影响portal界面5mins)

4、修改备节点的配置文件,但是不要重启vrmd的服务。

5、安装插件到D盘。

建议与总结

在线导出虚拟机时候需要注意插件,操作系统等细节性质。