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案例库

systemReporter部署成功后,启动失败,弹出错误提示框,但是提示框内容为空

发布时间:  2018-06-28  |   浏览次数:  421  |   下载次数:  0  |   作者:  jWX465802  |   文档编号: EKB1001710674

目录

问题描述

【问题现象】

windows操作系统下,systemReporter部署成功后,启动失败,弹出错误提示框,但是提示框内容为空

告警信息


处理过程

请切换 内存至少为4GCPU4核的物理机环境进行重新部署+启动;如果部署环境为虚拟机环境,请保证可用内存资源>4G,且由于同规格虚拟机较物理机较差,因此建议虚拟机的规格比4G更高

根因

systemReporter服务需要的硬件规格要求,最低内存为4G,如果可用内存过低,会弹出错误框进行提示,但是提示信息由于内存问题加载失败,因此显示为空白框;

解决方案

请切换 内存至少为4GCPU4核的物理机环境进行重新部署+启动;如果部署环境为虚拟机环境,请保证可用内存资源>4G,且由于同规格虚拟机较物理机较差,因此建议虚拟机的规格比4G更高