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案例库

Fusioncompute NAS共享权限配置错误导致ebackup下发的创建和删除快照任务失败

发布时间:  2018-07-31  |   浏览次数:  320  |   下载次数:  1  |   作者:  bWX465736  |   文档编号: EKB1001769600

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问题描述

Fusioncompute NAS共享权限配置错误导致ebackup下发的创建和删除快照任务失败,使用所有版本。

处理过程

1、查看VRM日志创建快照失败是因为在调用系统接口rename的时候失败

2、rename失败的原因是因为文件的属组和属主异常导致的。正常情况下,必须要有root:root权限才能正常使用。而出问题的数据存储的属组和属主都不是root

3、通过定位发现,这些出问题的数据存储都是nas存储。而权限不对是因为客户在nas服务端更改配置导致的。

正确的配置应该如下所示

 

最后在NAS上将配置改正确后问题解决。

根因

NAS共享目录的权限配置错误导致创建快照和删除快照失败