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案例库

ddns更新失败

发布时间:  2019-07-22  |   浏览次数:  1353  |   下载次数:  1  |   作者:  dWX593858  |   文档编号: EKB1001811290

目录

问题描述

版本信息:

V500R001C60SPC500 

组网概述:

防火墙是出口设备

配置脚本:

ddns policy 3322

url "http://<username>:<password>@members.3322.org/dyndns/update?system=dyndns/update?system=dyndns&hostname=<h>&myip=<a>" username xxxx password xxxx

int di0

ddns apply policy 3322

故障现象:

Current status       : AUTHENTICATION FAILED

Last update result   : Update failed

告警信息

Last update time     : 2018-08-20 11:49:33

 Last update result   : Update failed

处理过程

1.触发更新的三个条件:

  1. DDNS的配置发生变化。
  2. 应用DDNS策略的接口IP地址发生变化。
  3. 应用DDNS策略的接口状态发生变化(由Up变为Down或者由Down变为Up)。

2.查看ddns的策略配置,发现url配置有误,修改后还是显示认证失败

3.确实用户名和密码是否正确

4.在出口进行报文分析,发现是服务器把连接切断了。(服务器回了个RST)

根因

服务器切断了连接导致设备显示认证失败的提示

解决方案

联系提供DDNS服务的服务商处理