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USG6500 配置只允许QQ和微信通过的安全策略后,发送图片和视频失败或很慢

发布时间:  2018-09-23  |   浏览次数:  1304  |   下载次数:  51  |   作者:  lWX466148  |   文档编号: EKB1001875470

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问题描述

USG6500 只允许内网用户使用QQ和微信,其他业务都不允许访问公网,但是在应用识别里面把QQ和微信相关的都选择了,但是用QQ和微信发送图片和视频失败或很慢。

解决方案

最后经过测试,是用户防火墙的SA特征库版本太老,QQ和微信的应用更新频率很快,无法识别最新的应用特征导致此故障。最后升级最新的SA特征库版本,使用最新的SA库后,用QQ和微信发送图片和视频正常。