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FusionAccess V100R006C10SPC100桌面显示的分辨率只有屏幕的4分之一大

发布时间:  2018-10-29 浏览次数:  174 下载次数:  0

问题描述

FusionAccess V100R006C10SPC100桌面显示的分辨率只有屏幕的4分之一大



处理过程

1、查看客户环境,组件、网络均无异常

2、查看agent与版本是否配套,发现客户虚拟机中安装的是GPU的HDA


根因

普通虚拟机桌面,在制作模板时勾选了GPU选项,或者是HDA人为更换为了GPU桌面的HDA

解决方案

1、卸载该GPU桌面的HDA

2、下载用于制作模板的iso镜像,获取普通桌面对应的HDA


建议与总结

建议工程师按照产品文档制作对应桌面的模板

END