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FAQ-交换板端口出现CRC错包的怎么排查

发布时间:  2018-11-05 浏览次数:  1377 下载次数:  10

问题描述

交换板端口出现CRC错包告警怎么排查?

解决方案

CRC错包的检测周期1S检测一次,如果10S内出现三个错包就会上报告警。

1、查看光模块是否在交换板的兼容性列表内:

display interface 10ge 3/17/13 transceiver

http://support.huawei.com/onlinetoolsweb/ftca/index?serise=1

2、进入端口下面,查看端口的CRC错包数目,是否在实时增长,如果错包不再继续增长,可能是信号干扰导致的错包,可以继续观察如果后续再无增长可以不用更换:

display this interface

为了便于观察可以先清除所有的CRC计数:

reset interface counters

3LSW(发包)——光模——光纤——光模块——LSW(收包CRC校验),光模块的收发功率是LSW直接从光模块上读取得到的,查看交换板光模块收发光功率是否异常(光模块lan0-lan3的光功率都应在正常范围内):

1)如果光模块发光功率异常,本端光模块故障;
2)如果光模块收光功率异常,说明光模块故障或者信号传输过程中出现异常,首先排查对端光模块的发光功率是否正常,如果发光功率异常,说明对端光模块故障。如果发光功率正常,说明是光纤或者本端光模块故障导致,如果检查光纤没有存在明显异常(如折弯),则优先更换本端。

display interface 10GE 3/17/13 transceiver verbose

4、如果查看两端光模块收发光功率均正常,

1)更换光模块:更换本端光模块:确认是否恢复;更换对端光模块:确认是否恢复;

2)更换光纤:更换整个链路光纤,确认是否恢复;

备注:

a、在更换光模块或者光纤之前先将端口shutdown,防止端口震荡导致端口error down

b、存在CRC错包并且一直在增长的端口,会导致错包数据重复发送,数据包延迟增大可能导致丢包,建议将在更换光纤、光模块之前将端口手动shutdown掉。

END