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案例库

RH2288 V3服务器BIOS找不到启动项

发布时间:  2018-11-13  |   浏览次数:  1847  |   下载次数:  0  |   作者:  zWX587144  |   文档编号: EKB1001985301

目录

问题描述

RH2288 V3服务器 RAID组容量大于2T,将BIOS切换为EFI模式,但安装后重启就发现无法进入OS,BIOS提示无法找到启动项


告警信息

告警截图如下:


处理过程

1.得知用户使用的是2308 raid卡

2.将raid卡版本升级 2308 FW 20.00.04.00及之后的版本都已经合入了EFI Driver,请使用toolkit升级2308FW

根因

V3服务器的BIOS默认不包含其EFI Driver,所以在EFI下,会出现无法安装OS或安装后无法启动的问题

解决方案

将raid卡版本升级 2308 FW 20.00.04.00及之后的版本都已经合入了EFI Driver,请使用toolkit升级2308FW