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案例库

S9300 V200R001C00SPC300和友商路由器直连ping不规则丢包较多

发布时间:  2018-11-28  |   浏览次数:  485  |   下载次数:  0  |   作者:  zWX466220  |   文档编号: EKB1002017215

目录

问题描述

产品:S9300

版本:V200R001C00SPC300

问题:S9300千兆光口和对端友商路由器直连,ping直连地址不规则丢包,且丢包较多;有时会连续丢十几个包后才能通,有时丢一两个包

 

告警信息

没有发现和接口、互联IP地址、丢包有相关的明显告警

处理过程


1,首先确认故障确实存在

2,了解设备是先开的,基本没什么业务,接口利用率都非常低,查看告警和日志未发现有相关的内容

3,在S9300上做流量统计确认丢包点

先ping 100个包,流统显示收发报文数都正常,但是终端显示丢包18%

未防止流统有错,第二次再ping 100个包,终端显示丢包10%,再查查看流统,本端接口收发包也没有问题,总计200个报文,都有正常接收

流统显示


4,查看是否在上送CPU后出现丢包,执行dis cpu-defend statistic all,查看ICMP报文中drop丢包统计是0,也没有丢包


5,经查询产品手册,最终发现S9300 V200R001的版本默认有开启icmp rate-limit enable ,且限制速率为100pps;在系统视图执行undo icmp rate-limit enable关闭后问题解决

   从V200R002开始icmp速率限制已经修改为默认关闭


 


 

 






 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 







 



 







根因

S9300 V200R001的版本默认有开启icmp rate-limit enable ,且限制速率为100pps;连续ping报文超时此限制导致丢包

解决方案

在系统视图执行undo icmp rate-limit enable关闭后问题解决

建议与总结

S9300 V200R001的版本默认有开启icmp rate-limit enable ,且限制速率为100pps;从V200R002开始icmp速率限制已经修改为默认关闭