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案例库

FusionCloud6.3安装ServiceOM失败

发布时间:  2019-01-29  |   浏览次数:  41  |   下载次数:  0  |   作者:  scs_a06777  |   文档编号: EKB1100003051

目录

问题描述

使用FCD工具进行引导安装时,提示ServiceOM安装失败,报错及日志记录如下


告警信息

FCD安装界面告警,提示安装失败。

处理过程

1、根据蓝色选框中提示,ID为:7b0599e3-ee11-4c87-a33e-141b838b4a26的网络上可用地址不够,经后台查看,该网络IDexternal_api网络


2、登陆CPS界面,在 ”OpenStackàNeutronàexternal_api” 网络配置中查看external_api段地址可用范围



从这里也可得知,FCD模板中的开始与结束并不是external_api网络的DHCP池。

3、经过排查后,把external_api段预留的地址添加到external_apiDHCP池之后,ServiceOM成功创建。

根因

External_api网络地址不够。

解决方案

FCD模板工具中的地址规划不代表external_api网络的 DHCP地址池,应预留充足的external_api网络地址。

建议与总结

根据报错日志,查看相应信息,找到解决办法。