发布时间: 2019-03-19 | 浏览次数: 254 | 下载次数: 0 | 作者: jiaming_wang | 文档编号: EKB1100008506
桌面虚拟机无法登录,弹出提示“所有网关不可访问”;
无告警。
1、 通过本地PC或桌面挂载“FusionAccess_Windows_Installer_XXX(版本号)”镜像工具,在路径“\FusionAccess_Windows_Installer_V100R006C00SPC101\Installer\HDA\FusionAccess_AccessAgent_V100R006C00SPC101\package\GDI”中将HDA安装程序拷出;
2、 通过VNC登录提示“所有网关不可用”的桌面,打开“控制面板”,卸载HDA程序;
3、 将第1步拷出的HDA安装程序上传至桌面虚拟机,双击进行安装,完成安装后重启该桌面;
4、 重新尝试登录此桌面,可通过TC或SC方式正常登录;
HDA进程异常;
手动重装HDA程序;
1、
提示“所有网关不可访问”,首先排查HDA进程问题,并考虑重装HDA;
2、
重装前确认好当前平台版本,从官网下载对应版本的“FusionAccess_Windows_Installer_XXX(版本号)”进行安装;