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案例库

关于 L厅1台CE6855HI某光纤接口故障原因的处理方法

发布时间:  2019-06-24  |   浏览次数:  336  |   下载次数:  2  |   作者:  liaoxiangxi  |   文档编号: EKB1100019875

目录

问题描述

L厅现网有一台CE6855HI下挂一台X6800高密度服务器,上面部署华为FusionCube超融合,某天,客户发现CE6855交换机上有个万兆光口万兆光模块突然不亮了,但是万兆光模块插到另外的万兆光口之后能正常发光,客户则认为此光口已损坏。


告警信息

[~CE6855-1]dis int 10GE 2/0/1

10GE2/0/1 current state : ERROR DOWN(link-flap) (ifindex: 66)

Line protocol current state : DOWN

Description:

Switch Port, PVID : 4030, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216

Internet protocol processing : disabled

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is a0f4-79c2-a7d1

Port Mode:     COMMON FIBER,     Port Split/Aggregate:         DISABLE

Speed:                10000,     Loopback:                        NONE

Duplex:                FULL,     Negotiation:                  DISABLE

Input Flow-control: DISABLE,     Output Flow-control:          DISABLE

Mdi:                      -,     Fec:                             NONE

Last physical up time   : 2019-04-09 06:54:07+08:00

Last physical down time : 2019-06-20 13:22:52+08:00

Current system time: 2019-06-20 15:22:58+08:00

Statistics last cleared:never

 

[~CE6855-1]dis alarm active

113        0x8520006  Warning  2019-04-09 Error-down occurred. (Ifindex=66, Ifna

                                06:54:07+ me=10GE2/0/1, Cause=link-flap)       

                               08:00 

 

[~CE6855-1]display logbuffer

Apr  9 2019 06:54:07+08:00 CE6855-1 %%01ERROR-DOWN/4/hwErrordown_active(l):CID=0x807a0405-alarmID=0x08520006;Error-down occurred. (Ifindex=66, Ifname=10GE2/0/1, Cause=link-flap)

 


处理过程

在接口视图下依次执行命令shutdownundo shutdown命令或者执行命令restart,重启接口。

[~CE6855-1-10GE2/0/1]restart

Info: Operating, please wait for a moment......done.

Info: The interface will be disabled and then enabled, and its status may change.

[~CE6855-1-10GE2/0/1]display interface brief

#113/cleared/hwErrordown/Warning/occurredTime:2019-04-09 06:54:07+08:00/clearTime:2019-06-20 15:51:17+08:00/clearType:service_resume/alarmID:0x08520006/CID=0x807a0405:Error-down recovered. (Ifindex=66, Ifname=10GE2/0/1, Cause=link-flap, RecoverType=manual recovery)


根因

默认10s接口状态变化5次,接口就会被Error-DownError-Down是指设备检测到故障后将接口状态设置为ERROR DOWN状态,此时接口不能收发报文,接口指示灯为常灭。

 


解决方案

ERROR DOWN状态恢复措施包括手动和自动两种。

手动恢复

在接口视图下依次执行命令shutdownundo shutdown命令或者执行命令restart,重启接口。

自动恢复

在配置链路震荡保护功能后,在系统视图下执行error-down auto-recovery cause link-flap

interval命令设置由该原因引起的Error-Down自动恢复Up功能。

 


建议与总结

接口被Error-Down时,建议先排除引起接口Error-Down的原因。光接口情况下,请检查两端光模块是否插紧,排除光模块或者光纤故障。电接口情况下,请检查网线是否插紧。