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案例库

FAQ-2288H V5 开机卡在LOGO

发布时间:  2019-07-18  |   浏览次数:  471  |   下载次数:  0  |   作者:  cWX690595  |   文档编号: EKB1100022335

目录

问题描述

开机卡在华为logo

BMC无明显告警






告警信息

串口日志有如下打印

IpmiLibGetPcieCardBoardId Fail,Status: Load Error

IpmiLibGetPcieCardBoardId = 0xFF



处理过程

1.最小化测试,仍然能起来

2.确认CPU在兼容性列表中

41020799 02312MUP 6230 X86 series,FCLGA3647,2100MHz,1.6V/1.83V,64bit,125000mW,Cascade lake-SP Xeon Gold 6230-20Core-IT Product Dedicated



根因

Cascade CPU需要使用2288H V5 V100R005C00SPC141 或以上版本

解决方案

升级BIOS版本到 2288H V5 V100R005C00SPC141或以上版本