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案例库

FusionAccess windows基础架构虚拟机超级管理员密码过期

发布时间:  2019-07-20  |   浏览次数:  95  |   下载次数:  0  |   作者:  jWX580305  |   文档编号: EKB1100022463

目录

问题描述

桌面云windows基础架构虚拟机本地超级管理员密码过期导致无法正常登陆域控操作系统

告警信息

平台无告警,windows系统登陆提示提示密码过期或者密码不正确

处理过程

1.找到域控管理员,一般FA对接AD平台建议是通过域管理员进行对接,可以到FA管理界面-系统管理-域\OU-域配置下面有域管理员账号

2.通过域管理员登录系统重置本地超级管理员密码

3.加固后的本地超级管理员为SWMaster,没有加固的本地超级管理员为administrator 。 重置方法:打开cmd命令行,输入 net user 用户名 用户密码,例如 net user administrator Huawei@123

4.重置成功后登陆验证

根因

密码过期导致无法登陆

解决方案

见处理过程

建议与总结