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案例库

OceanStor 18500 V3 巡检硬盘仲裁预留key值检查不通

发布时间:  2019-08-14  |   浏览次数:  112  |   下载次数:  2  |   作者:  wWX525374  |   文档编号: EKB1100024885

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问题描述

OceanStor 18500 V3 巡检硬盘仲裁预留key值检查不通

存储版本:V3R3C10SPC100PSH115

处理过程

确认下最近是否有做过硬盘FW升级是的话参考如下:

 对存在报错的槽位号以此执行如下命令,将硬盘逐个下上电,完成FW信息更新。

此处以CTE0.0槽位硬盘为例:

 

1、进入developer命令行模式:

admin:/>change user_mode current_mode user_mode=developer

developer:/>

 

2、执行如下命令,确认硬盘状态为Normal,否则停止操作,联系技术工程师处理

developer:/>show disk_domain general

 

3、执行poweroff命令,对硬盘CTE0.0下电,下电后等待10s,再执行poweron命令,对CTE0.0上电。

developer:/>poweroff disk disk_id=CTE0.0

等待10秒:

developer:/>poweron disk disk_id=CTE0.0

 

4、执行如下命令,确认硬盘状态为Normal,否则停止操作,联系技术工程师处理

developer:/>show disk_domain general

 

5等待2分钟,重复第3、第4步,以此完成所有报错槽位的硬盘上下电操作。


解决方案

此处以CTE0.0槽位硬盘为例:

 

1、进入developer命令行模式:

admin:/>change user_mode current_mode user_mode=developer

developer:/>

 

2、执行如下命令,确认硬盘状态为Normal,否则停止操作,联系技术工程师处理

developer:/>show disk_domain general

 

3、执行poweroff命令,对硬盘CTE0.0下电,下电后等待10s,再执行poweron命令,对CTE0.0上电。

developer:/>poweroff disk disk_id=CTE0.0

等待10秒:

developer:/>poweron disk disk_id=CTE0.0

 

4、执行如下命令,确认硬盘状态为Normal,否则停止操作,联系技术工程师处理

developer:/>show disk_domain general

 

5、等待2分钟,重复第3、第4步,以此完成所有报错槽位的硬盘上下电操作。