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案例库

FusionCloud6.5.0扩容出现“扩容云服务节点失败”报错

发布时间:  2019-09-18  |   浏览次数:  27  |   下载次数:  0  |   作者:  h00494313  |   文档编号: EKB1100038580

目录

问题描述

FusionCloud 6.5.0 通过Huawei Stack Deploy 进行扩容,在步骤2“OpenStack云服务节点扩容”的第4步“扩容云服务节点”卡住不动(后续显示扩容失败),如图所示





告警信息

扩容云服务节点时间远超过40分钟,最后显示失败,具体报错详情如下图显示:

处理过程

由于尝试PXE获取IP失败,首先检查待扩容节点的网卡是否开启PXE功能:

1.通过ibmc的远程控制登录待扩容节点的bios系统>右下角选择“BIOS Configuration”进入bios设置界面



2.左侧选择“Advanced>再选择下方的PXE Confiuration



3.进入PXE Configuration 后查看PXE网卡状态,如果Enabled则表示开启,如图所示网卡状态均正常开启



4.网卡PXE正常开启,PXE网卡正常开启,继续排查问题,最后发现是底层网络不通


根因

待扩容的计算节点的上行交换机未放通相应网络平面的vlan,导致扩容失败

解决方案

1.查看拓扑图后确认本次扩容的管理节点属于“管理+BaaS服务器”,而上行交换机是管理交换机TOR-1/2


2.查看LLD文档,在“云管理网络配置”页面找到BAAS服务器对应的端口是10GE_1/0/16



3.登录交换机的该端口,将External_base, External_API, Service_OM三个平面vlan放通



4.完成配置后重试扩容云服务节点步骤,成功通过,后续扩容步骤也都顺利完成


建议与总结

遇到扩容云服务节点的报错,可从以下两点入手进行排查:

1. 检查待扩容能够节点的PXE网卡是否正常开启

2. 检查底层网络的连通性