RH2288H V3 电源模块灯不亮

发布时间: 2020-09-21 | 浏览次数: 695 | 下载次数: 0 | 作者: zWX601447 | 文档编号： EKB1100052683

问题描述处理过程解决方案建议与总结

问题描述

RH2288H V3电源模块2指示灯不亮，服务器无红灯告警。

查看sel日志，psu2最后的打印是18年8月19日：

查看传感器信息，未检测到psu2在位信号

查看操作日志，自18年以来没有记录到电源模块plug out记录（但不排除是下电后移除了psu2或psu2未插好）：

查看CPLD寄存器信息，0x9A寄存器值为08，只有第三位为有效位，表示PSU0上电正常；第七位为无效位，表示PSU2状态异常

更换电源模块2解决。

1、根据日志分析可确认psu2故障，已经导致该电源无法识别到；可确认不是电源指示灯故障（指示灯故障不会影响设备正常工作）。

2、PSU2电源故障已经导致电源的在位信息都无法获取到，bmc已经无法监控到电源的所有状态，也不会触发相关告警；PSU2故障后设备一直处于单电源运行状态，单电源运行也不会产生告警（现网很多单电源运行场景，因此bmc没做单电源运行告警）；

3、对于这种情况的故障监控，可以监控两个电源模块的在位状态，以及功率输出状态；如果不在位或者功率输出为0，也表明该电源出现异常。

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