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发布时间: 2020-08-14 | 浏览次数: 1168 | 下载次数: 0 | 作者: xWX655895 | 文档编号： EKB1100053606
硬件配置：2288H V5+3008raid卡+板载X722网卡
问题现象： 现场组装整机上电安装OS发现OS下识别不到X722网卡
首先查看X722网卡的BDF信息，root port为17/00/0
查看BIOS串口日志，发现没有X722建链成功打印：
正常服务器的打印如下：
基本可以判断X722建链异常导致网卡无法识别。
2. 做最小化排查，只保留一个CPU，一根内存条及电源部分，拔掉raid卡，背板线缆等其他组件，上电后BIOS仍然没有X722建链成功打印，与是否插raid卡无关。
3. 升级问题主板的BMC/BIOS/CPLD版本，问题未解决，可排除软件版本影响。
4. 更换CPU做交叉验证，发现问题跟着主板走，确认是主板上X722链路异常导致建链失败。
5. 由于客户业务需要，未有时间进一步分析主板链路故障原因。由于是散件发货，生产未做整机测试，不能确定是发货前主板已损坏还是整机安装时操作不当导致主板损坏。后续正常整机发货，在生产整机测试阶段，可以拦截该问题，同时，也可以避免现场整机安装不当导致该问题。
主板X722链路异常导致X722建链失败，OS下识别不到网卡。
更换主板
