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2288H V5服务器自动关机

发布时间: 2020-09-02 | 浏览次数: 1292 | 下载次数: 0 | 作者: xWX818960 | 文档编号： EKB1100054768

目录

问题描述处理过程根因解决方案建议与总结

问题描述

2288H V5服务器安装Windows server 2016 操作系统，多次不定期自动关机。

处理过程

1.服务器无任何告警，怀疑主板存在隐形故障并进行了更换。

2.主板更换完成不久后服务器又自动关机，再次排查沟通后了解到系统未激活。

根因

Windows server 2016 系统未激活状态下系统会自动触发关闭指令。

解决方案

激活操作系统。

建议与总结

对于出现问题的设备，多沟通了解下设备当前的状态和环境，从多个维度进行排查便于快速找出根因。

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