模板问题

背景信息

指导FusionCompute V100R006C10版本安装新的客户端插件代替旧的JAVA TM插件,用于支撑导入\导出模板,挂载光驱功能。新客户端插件优化了旧JAVA TM插件需要一些繁琐配置和浏览器不兼容问题。

模板相关的问题现象:

导入模板/虚拟机操作,最后一步,弹出任务窗口后,任务跟踪提示10%,窗口提示上传文件失败。

操作步骤

  1. 有以下两种解决方法。

    • 方法一,查看模板文件,执行2
    • 方法二,查看插件安装目录日志文件(“plugin.log”),执行3

  2. 模板文件不正确,排查模板文件。
    1. 排查模板文件的文件组成。

      FusionCompute模板有三种类型:xml、ovf和ova。构成如下:

      • firstxxx.xml:包括firstxxx.xml和firstxxx-1.vhd,其中vhd文件可多个。
      • firstxxx.ovf:包括firstxxx.ovf和firstxxx-1.vhd,其中vhd文件可多个。
      • firstxxx.ova:firstxxx.ova一个文件。

    2. 排查模板大小是否匹配。

      说明:
      仅限ovf 和ova模板。

      ovf和ova类型模板配置信息中都会包含vhd文件的大小。如果vhd文件的大小不一致,会导致上传文件失败。



  3. 查看插件安装目录日志文件(plugin.log)。

    错误日志打印“connection refused”,上传服务被拒。建议优先排查客户端与主机之间网络是否互通以及端口是否开放。默认端口877。

  4. 问题是否解决?

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