操作步骤

1. 执行命令display current-configuration | include dhcp enable，检查全局DHCP功能是否已经使能。
   • 如果无任何显示信息，说明DHCP功能未使能，请执行命令dhcp enable，使能DHCP功能。
   • 如果显示dhcp enable，说明DHCP功能已经使能，请执行步骤2。

2. 在DHCP服务器所在VLAN的VLAN视图下，执行命令display this，检查DHCP策略VLAN是否正确配置。
   • 如果配置的是基于MAC地址的DHCP策略VLAN，请检查dhcp policy-vlan mac-address字段后的MAC地址是否为需要分配IP地址的用户的MAC地址。
     • 如果显示的MAC地址不正确，执行命令dhcp policy-vlan mac-address，重新为需要分配IP地址的用户配置基于MAC地址的DHCP策略VLAN。
     • 如果显示的MAC地址正确，请执行步骤3。
   • 如果配置的是基于接口的DHCP策略VLAN，请检查dhcp policy-vlan port字段后的接口是否为连接需要分配IP地址的用户的接口。
     • 如果显示的接口不正确，执行命令dhcp policy-vlan port，重新为需要分配IP地址的用户配置基于接口的DHCP策略VLAN。
     • 如果显示的接口正确，请执行步骤3。
   • 如果没有配置基于MAC地址的DHCP策略VLAN和基于接口的DHCP策略VLAN，检查是否配置了普通DHCP策略VLAN。
     • 如果没有dhcp policy-vlan generic字段，执行命令dhcp policy-vlan generic，配置普通的DHCP策略VLAN。
     • 如果显示有dhcp policy-vlan generic字段，请执行步骤3。

3. 执行命令display current-configuration interface，检查设备与用户主机相连的接口是否配置为Hybrid，且以Untagged的方式加入策略VLAN。

   显示信息	显示信息解释说明	后续操作
   port link-type access	接口的类型被配置为Access。	执行命令undo port link-type，配置接口的类型为Hybrid。
   port hybrid untagged vlan vlan-id	如果vlan-id不是DHCP服务器所在的VLAN ID，说明接口没有加入正确的策略VLAN内。	执行命令port hybrid untagged vlan vlan-id，vlan-id值等于DHCP服务器所在的VLAN ID。
   	如果vlan-id为DHCP服务器所在的VLAN ID，说明接口的类型已经配置为Hybrid，且以Untagged的方式加入策略VLAN。	执行步骤4。
   port hybrid tagged vlan vlan-id	接口被配置成Tagged方式加入策略VLAN。	执行命令port hybrid untagged vlan vlan-id，配置接口以Untagged的方式加入策略VLAN。
   无上述显示信息	接口没有加入策略VLAN。

4. 检查和设备连接的DHCP服务器是否配置正确，且有可供分配的IP地址。

   如果DHCP服务器不可用，重新配置可以参考配置设备作为DHCP服务器。